Mensagem recebida com sucesso

Agradecemos o contacto. O pedido foi encaminhado para análise e será tratado com o mesmo rigor aplicado aos processos metodológicos do grupo. Todas as mensagens são consideradas de forma individualizada e respeitando a confidencialidade.

O que acontece a seguir

1

Análise inicial do pedido pela equipa, com atenção ao contexto e especificidade da questão submetida.

2

Encaminhamento para o colaborador mais indicado, assegurando resposta fundamentada e alinhada com o âmbito técnico solicitado.

3

Envio de resposta personalizada para o email indicado, podendo incluir sugestões de leitura ou proposta de diálogo adicional.

Prazo de resposta

A equipa esforça-se por responder a cada pedido num prazo de até três dias úteis. Se houver necessidade de esclarecimento adicional ou informação complementar, entraremos em contacto através do email fornecido. Caso não receba resposta nesse período, sugerimos verificar a caixa de spam ou reenviar a mensagem.

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